Intralogística: Conceptos y Sugerencias

A medida que una empresa evoluciona, su capacidad para administrar y gestionar sus operaciones se vuelve cada vez más compleja.

La Logística In House o Intralogística involucra todo lo que se refiere a la gestión, optimización y automatización del flujo de materias primas y productos terminados en una empresa, ya sea en su stock o en los centros de distribución, combinando los procesos operativos con la generación, control y almacenamiento de datos.

Según Rogério Scheffer, Presidente de Águia Sistemas, empresa especializada en este campo, “Mientras que la Logística es el arte de administrar recursos, materiales e información para organizar la cadena de suministro y entregar los productos correctos en el lugar correcto, en el momento correcto en costo viable, la Intralogística está asociada a los recursos, información y materiales necesarios para las actividades de Almacenamiento, Manejo y Despacho en un almacén, centro de distribución o industria, es decir, es todo lo que sucede entre cuatro paredes en el universo logístico”.

Si pensó que era difícil administrar el transporte de carga en sus diferentes modos, sepa que administrar el microcosmos de una unidad de almacenamiento puede ser igual de desafiante. Entre las principales etapas de este segmento tenemos la recepción de materiales, chequearlos, trasladarlos a sus respectivas áreas de almacenamiento, lanzar los productos en el sistema y en el stock, aprovisionar y almacenar los artículos, distribuir los productos a cada sector, la movimiento de materiales en obra (que puede ser muy peligroso), además del seguimiento y seguimiento de partidas y también información sobre el estado de cada una de ellas. Todo se llevó a cabo siempre sin errores y en el menor tiempo posible.

Finalmente, la Intralogística es vital para permitir el buen desempeño de la circulación interna de insumos y productos finales, alineando los flujos de materiales e información, permitiendo así la fluidez de los procesos. Pero para que eso suceda, se necesita planificación. Es fundamental mapear cómo se llevan a cabo los procesos, qué equipos se utilizan, qué materiales se utilizan, quién es el responsable de cada paso, cuánto tiempo se tarda en realizar cada tarea y otros posibles factores. Con este mapeo es posible identificar los cuellos de botella que se deben eliminar de la rutina operativa.

Para crear una estrategia de Logística In House, es necesario dominar todas las operaciones relacionadas con la misma. Cada acción debe basarse en números. Lo que sea más eficiente prevalece. Sin embargo, algunos consejos se pueden aplicar de forma genérica:

1. Aplica tus recursos en una buena estructura logística: tras estudiar tu caso concreto, adopta el modelo más racional. Si es un almacén convencional, con Pallet Rack y Dynamic (rampas por donde desciende la mercancía por gravedad), instalarlo. Si los estudios indican la necesidad de un Autoportante, completamente automatizado, constrúyalo. ¿Necesita Transportadores (cintas transportadoras que mueven cargas)? Instalar. La fluidez de los bienes amortizará la inversión. Puedo creer.
2. Formar constantemente a los empleados: la formación desarrolla la agilidad y evita el retrabajo. Esto vale para todos, tanto para los que operan cargas como para los que se ocupan de los sistemas de información, incluida la gestión. Además, el manejo adecuado de múltiples herramientas aumenta la vida útil del equipo.
3. Organizar el stock sin olvidar la demanda: controlar bien la entrada y salida de mercancías durante determinados periodos de tiempo, evitando así poner a cero el stock para no interrumpir el flujo de ventas. Además, implementar un modelo de fácil operación con áreas demarcadas para los diferentes SKUs (artículos), sin olvidar el control de insumos y productos con códigos de barras y escáneres.
4. Realizar mantenimiento de inventario: tener un inventario completo de lo que hay en el almacén o CD evita pérdidas. Registrar las mercancías y sus respectivos valores. Comience con un conteo manual e ingrese al sistema. De esta forma, si se registra la falta de algún material o producto, el caso puede ser investigado.
5. Alinea el trabajo de tus equipos: tener equipos especializados en cada sector hace que el trabajo fluya, como si de un equipo de relevos olímpicos se tratara, cada uno pasando el testigo al otro para llevar a cabo su tarea.
6. Compre maquinaria y equipo de calidad adecuado para su operación: esto reduce el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento (que deben realizarse estrictamente a tiempo para evitar interrupciones abruptas). Además, no olvide los EPI para los empleados.
7. Invierte en un buen software: sistemas como un WMS (Warehouse Management System) o un WCS (Warehouse Control System) facilitan mucho la gestión de unidades de almacenaje, controlando todo el almacenaje y movimiento de SKUs.
8. Contrata a un buen proveedor de servicios para montar tu operación de Intralogística: comprueba quiénes son los clientes de la empresa que pretendes contratar y contacta con ellos para conseguir referencias.
9. Y finalmente, mantente al tanto de las últimas tendencias. Es el caso de Logística 4.0, que también afecta a su versión In House. El presidente de Águia Sistemas, Rogério Scheffer, destaca la importancia de este momento que estamos viviendo, desde el punto de vista científico: “Con la fusión de los mundos físico y digital, además de la colisión de innumerables otras tecnologías disruptivas, como Big Data, nube de datos, aprendizaje automático, teléfonos inteligentes, IA, asociado a otras herramientas de MKT como CRM, Motores de Búsqueda (Google), y considerando también la expansión del comercio electrónico, tenemos, como resultado de esta compleja ecuación, una verdadera explosión en la Logística en cuanto a la ruptura de las métricas recientes, relacionados con infraestructura, tecnologías, integraciones, conexiones, en fin, cantidades de actividades absolutamente inimaginables hasta hace poco .” Dejar de lado estos avances puede ser fatal para los negocios en un mundo virtualmente conectado.

Estos son simples consejos que se pueden aplicar a cualquier estrategia de Intralogística. Y las ventajas de un sistema eficiente en este ámbito son incuestionables:

• Mayor control de las diversas operaciones internas: el gerente tiene todo lo que necesita en tiempo real y puede tomar medidas correctivas lo más rápido posible;
• Reducción de costos: los gastos diarios se reducen drásticamente en una operación de esta escala;
• Optimización de procesos: todo es más ágil y rápido cuando el sistema de Intralogística funciona correctamente;
• Aumento de la productividad: resultado directo de la gestión eficiente de la unidad de almacenamiento, aumentos de productividad en todos los campos;
• Mejoras en infraestructura: toda la inversión realizada generará una infraestructura operativa más adecuada a las operaciones del día a día, lo que redundará en mayores utilidades.

En este universo de Logística In House, Águia Sistemas es una de las mejores empresas de América Latina. La industria, ubicada en Ponta Grossa, Paraná, es líder brasileña en la construcción de estructuras de almacenamiento y va en esa dirección cuando se trata de la automatización de estos espacios. El presidente de la empresa, Rogério Scheffer, explica que “la actividad de Águia Sistemas S/A está 100% relacionada con la Intralogística, operando en la ejecución de proyectos, fabricación, instalación y puesta en marcha de estructuras de almacenamiento y sistemas automatizados de movimiento y separación de productos, que corresponden a la infraestructura de Necesario intralogística para la verticalización y organización de espacios, además del movimiento y separación de productos, consolidación y ruteo de pedidos, con la integración de varias otras tecnologías complementarias, además del software de integración, con sistemas ERP, WMS y WCS”.